V rámci neustálého zlepšování naší podpory jsme pro Vás připravili
české videonávody pro ovládací panel Plesk.
Tyto videonávody přinášíme jako první v ČR a věříme, že Vám ještě víc
zpříjemní a zjednoduší práci s Pleskem, ať už využíváte webhosting,
virtuální server nebo server dedikovaný.
V současné době pracujeme na dalších překladech a brzy uvedeme další
videonávody.


Průzkum spokojenosti

Jako další krok pro zlepšení našich služeb jsme pro Vás připravili
krátkou anketu .
Pokud se chcete aktivně podílet na rozvoji našich služeb, nebo nám jen
sdělit Váš názor, stačí když věnujete 5 minut na vyplnění naší ankety.
A protože jsou pro nás Vaše názory cenné, tak všechny odpovědi slosujeme v soutěži o malé
ceny.

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Posílení HW

V minulém týdnu probělo další posílení naší HW infrastruktury.
Byly přidány dva nové výkonnné server v osvědčené konfiguraci 2x Intel Xeon Nehalem E5520, 24GB Ram, 4 pevné disky v zapojení RAID10.

Část prostoru pro nové VPS jsme věnovali našim stávajícím klientům a provedli jsme snížení agregeca na stávajícíh servrech. Dále bylo také provedeno posílení hardware u DNS serverů a administrace.

Naši uživatelé tak pocítili nejen zrychlení výkonu na svých serverech, ale i rychlejší práci s ovládacím panelem.

Akce 30% sleva

V květnu jsme spustili akci ve které máte možnost získat webhosting s ovládacím panalem plesk 9 v češtině s 30% slevou.

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

V březnu opět přicházíme se zajímavou slevovou akcí. Sleva 30% na webhosting a virtuální servery. Akční nabídka je platná jak pro prodloužení, tak pro nové objednávky.

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Od této chvíle budou všechny objednávky webhostingu vytvářeny na novém serveru. Věříme, že tato novinka udělá radost zejména uživatelům, pro které bylo anglické rozhraní problémem. Nový Plesk9 je uživatelsky přívětivější než jeho předchůdce a přichází v novém moderním vzhledu.

Připravujeme také uživatelská videa na téměř veškeré akce, které se dají v Plesku9 podniknout, tak abychom uživatelům ještě více usnadnily správu domén a jejich účtů.

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Desatero výhod managed serveru oproti standardnímu hostingu si můžete přečíst na serveru iDNES.

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Novinky na měsíc únor ve zkratce:

1. Zakoupen nový storage server pro zálohování klientských dat (Virtuální servery, webhosting)
2. Probíhá aktuální akce na měsíc únor: Plesk licence na 10 domén ke všem VPS programům zdarma
3. Vítáme mezi námi nového kolegu Jakuba Kopala, který se bude starat o obchod a nabídky serverů
4. Aktuální akce na webhosting a VPS pro stávající klienty (doporučte webhosting a získejte provoz zdarma)
5. V nejbližších dnech proběhne spuštění nového webhostingu na Plesk9 české platformě

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Věříme, že stávající i nový klienti tuto investici do infrastruktury a zlepšení služeb uvítají.

Další chystané novinky novinky:

1. Stránky v anglickém jazyce
2. Kompletní video návody na naše služby (Plesk, Virtuozzo administrace) v českém a anglickém jazyce
3. Nové webhosting servery (Plesk 9) a možnost výběru mezi českým a anglickým Plesk rozhraním
4. Rozšíření nabídky dedikovaných a managed serverů

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Rád bych se v tomto článku podělil se čtenáři o tom, jak u nás funguje podpora, zejména v tomto článku podpora pro managed klienty (tedy klienty, kteří mají kompletní péči o servery včetně servisu).

1. Když se něco děje. Hlavní výhodou našeho řešení je, že klient ve většině případů ani není zatížen výpadkem, nebo zpomalením služeb a nemusí nám tento problém hlásit. Jak je to možné ? Odpověď je RightWay aktivní monitoring, se kterým do minuty víme od problému (ve většině případů) a v duhé minutě už na problému můžeme začít pracovat, vše je většinou vyřešeno tak, že si klient ani nemusí všimnout toho, že nastal nějaký problém. Servery monitorujeme NON-STOP  a NON-STOP řešíme případné problémy.
2. Když klient něco požaduje. Jesliže má klient nějaký požadavek, je pro něj dostupný speciální telefon (který dostane po obědnaní managed služeb) a speciální emai, kde jsou požadavky řešeny prioritně a dodržuje se čas řešení stanovený ve smlouvě.
3. Klient potřebuje udělat menší změnu. Pokud klient potřebuje dělat menší změny na serveru, ve většině případů má dostupný jednoduchý webový ovládací panel Plesk, který usnadňuje správu serveru a jednoduché úkony si tak může udělat sám, aniž by musel čekat, než zpracujeme požadavek.

Schéma našeho řešení je možné vidět na obrázku, který jasně znázorňuje, jak to v RightWay funguje.

Více informací o managed službách k serverům, získáte na rightway.cz

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Opět spouštíme zajímavou akci, tentokrát ve formě soutěže o ceny, soutěž trvá do konce prosince a více informací naleznete na stránce věnované soutěži. První cena je luxusní mini notebook od DELLU, dále máma navigaci do auta a další dárečky. Pokud se výherci cena nebude líbit, může jí vyměnit za jiný dárek v podobné hodnotě. Do soutěže jsou zařazeny všechny objednávky od nových i stávajících zákazníků (1. listopadu – 31. prosince). Pokud si tedy například koupíte webhosting a k tomu ještě VPS server, v soutěži máte celkem dvě objednávky a větší šanci na výhru. Dárečky následně odešleme do poloviny ledna.

Poslat na Twitter Poslat na Facebook

Slevovou nabídku dopuručejeme také developerům mini sites, nebo menšímu web studiu, multi doménové balíčky jsou nyní nejvýhodnější.

A navíc stále platí akce dárečky k serverům, už jsme jich pár rozdali

Poslat na Twitter Poslat na Facebook